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お客様の声

鈑金屋枚方北山店・寝屋川東香里店・高槻店体験 お客様アンケートの一部をご紹介

女性32%、 60歳以上の方35%、 ご紹介率26% これが「鈑金屋枚方北山店・寝屋川東香里店・高槻店」のお客様像

高槻市30代男性(K.O様)

スタッフさん全員の対応がとても丁寧で、待合室やトイレもとても清潔で過ごしやすかったです。
こちらの要望を快く引き受けてくださって、きちんと結果も報告してくれたので、技術面でもとても信頼できる方たちだと感じました。

30代 男性

休憩室は、椅子ごとにブランケットが用意されていて、寒さに対する気配りができていると思いました。

壁に貼られた中古車オークションの広告や、車両保険の広告などの記事がたくさん貼られていて、興味をそそりました。雑誌も豊富に用意されていて、時間をつぶすのには最適だと感じました。

30代 女性

初めて車のキズを修理しました。
ていねいに修理の方法や予算の相談をしてくれました!
予定より安く直すことができて大満足です!

30代 女性
ヴィッツ

街の修理屋さんて、中々入りづらいじゃないですか!
カーディーラーでの修理は高いですし・・・
でも、専門店なら安心ですね。受付店舗もキレイで丁寧な応対をしていただいたので気軽に相談できました。

20代 男性
エスティマ

気が付かないうちに、バンパーを擦ってしまって・・・
新車で1ヶ月の車なのに、ショックでした・・・
すぐ、直してもらって、なかった事にしようと思い、修理をお願いしました。
無料で代車出してもらい、気分良く帰宅することが出来ました。

40代 女性
BMW

外車だから修理が高いと思っていたんですけど、
判り易い見積で、安く修理できて満足です。
出費が減った分、これから外食に行ってきます。

50代 男性
クラウン

息子に車を貸したら案の定・・・
又、ぶつけると思ったので修理はしないと考えたのですが、
息子が直すと言ったので、修理してもらいました。
全然、分からなくなっているのにビックリです。
息子のバイト代で直せる金額なのに、しっかり修理して頂いて大満足です。

30代 男性

簡易補修かと思っていたが、本格的な
補修で満足のいく仕上がりでした。
お店も広くて快適なので今度は車検もお世話になります。

40代 女性

朝、スーパーの駐車場でバンパーをこすってしまいました。
帰り道でこちらへ立ち寄ると、すぐに修理をしていただき、
家族にぶつけたことが知られずに済みました。

40代 男性

応対してくれたスタッフさんは、はっきりとした口調で元気のよい感じだったので親しみが持てました。

30代 女性

休憩室に置いてある雑誌やパンフレットもきちんとラックに整理されていました。
トイレはとてもきれいで清掃が行き届いていました。トイレチェックを実施したことを表紙する点検表もありました。12個のチェック項目と担当者の名前が書かれていました。

20代 女性

店舗設備の快適性、清潔度は完璧でした。洗面所を私が利用した時にちょうどトイレの清掃をされていたのですが 非常に丁寧に清掃せれており感心しました。 女性トイレにはメイク直しができる小物やかわいらしい置物もあり快適でした。男性用のトイレのドアが開いたときにちらっと見えたのですが清潔そうでした。

50代 女性

服装に清潔感があり、決してマニュアル的な話し方ではなく好感が持てました。 最初に接客してくれたスタッフさんが、第一印象になる人ですので重要な場所でお仕事されているのですが、その仕事は十分にできていたと思います。 他のスタッフさんと話をしているときは、声のトーンを少し落として、きれいな口調でお話されていましたし、移動する時は小走りで移動されており、非常に気持ち良く感じました。

60代 男性

全員の接客態度がとても良い!
他のお客様と接するところを拝見していても非常に自然で丁寧でした。 どのお客様とも会話をしているようで一人一人の接客時間が他店より長いように感じました(とても良い)。

40代 女性

元気な対応で、言葉遣いも丁寧だったので、印象が非常に良いです。信頼しています。

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